La Vaudoise Assurances s’est une nouvelle fois hissée sur le podium des meilleurs assureurs ménage / RC privée et véhicules à moteur du pays selon les enquêtes de satisfaction 2021 de Comparis.ch et bonus.ch. Ces deux distinctions s’inscrivent pleinement dans la vision stratégique de la Compagnie et récompensent le très haut niveau d’engagement des collaborateurs afin d’offrir la meilleure qualité de service et de conseil à ses clients.

La Vaudoise décroche la première place de l’enquête de bonus.ch sur les assurances véhicules à moteur avec la meilleure note générale (5,4) et celle dévolue au service clients (5,6). Au terme de l’enquête de Comparis sur les assurances véhicules à moteur et ménage / RC privée, la Vaudoise décroche la médaille d’argent de la satisfaction client, à seulement 0,2 point de la première marche du podium.

Menées chaque année auprès d’un large panel d’assurés, ces enquêtes indépendantes permettent d’évaluer la satisfaction des assurés selon de nombreux critères comme la compétence et la disponibilité des collaborateurs, la clarté et la lisibilité des informations à la clientèle, le rapport prix-prestations ou encore la gestion des sinistres.