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Le processus d'accueil se trouve pris en étau entre des exigences réglementaires de plus en plus strictes, des coûts opérationnels élevés et des attentes croissantes de la part des clients.

Pourquoi les entreprises ne progressent-elles pas malgré des investissements de plusieurs milliards? Les explications de Jacqueline Wild, directrice générale de Kyndryl en Suisse et en Autriche.

À ce poste, Jacqueline Wild poursuivra l’expansion d’une culture axée sur la performance et accompagnera les clients dans la conception et la modernisation de leurs environnements informatiques critiques.