Salesforce a réalisé un trimestre/exercice record pour tous les indicateurs clés, reflétant la dynamique significative d'Agentforce et la monétisation tangible au niveau du flux de travail logiciel. Le chiffre d'affaires annuel s'est élevé à 41,5 milliards de dollars (soit une croissance de 10% par rapport à l'année précédente) et le total des engagements de performance restants a dépassé les 72 milliards de dollars (soit une croissance de 14% par rapport à l'année précédente). Ces résultats soulignent à quel point l'IA agentique est un véritable moteur pour Salesforce, les entreprises passant de plus en plus de projets pilotes à des déploiements à grande échelle.

Chiffres clés à souligner: Agentforce et Data 360 continuent d'afficher une forte adoption et une forte croissance, dépassant 2,9 milliards de dollars pour l'exercice 26, soit une croissance de plus de 200% en glissement annuel. L'ARR (revenu annuel récurrent) d'Agentforce a atteint 800 millions de dollars, soit une croissance de 169% en glissement annuel, et plus de 29’000 contrats ont été conclus depuis son lancement, plus de 60% des réservations du quatrième trimestre provenant d'extensions de clients existants.

Salesforce met en place un moteur puissant pour la prochaine ère de l'informatique d'entreprise et est bien positionné pour accélérer à nouveau la croissance organique de son chiffre d'affaires au cours de la seconde moitié de l'exercice 2027, avec un nouvel objectif de plus de 63 milliards de dollars de chiffre d'affaires d'ici l'exercice 2030, y compris Informatica. La société s'engage à offrir une valeur significative à ses actionnaires en approuvant 50 milliards de dollars supplémentaires pour le rachat d'actions et en augmentant le dividende trimestriel à 0,44 dollar par action ordinaire en circulation.