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Le groupe a par ailleurs revu à la hausse ses prévisions pour 2021, relevant notamment que les reprises de provisions «représenteront un crédit sur l’ensemble de l’année».

Le chiffre d’affaires net de primes d’assurances a augmenté de 2% à 7,6 milliards de livres, même si l’augmentation est bien plus marquée hors primes d’assurances.

Lloyds justifie sa décision, annoncée mercredi soir, en disant que les clients font «nettement» moins de transactions dans les agences en question.

Le profit net a atteint 1,4 milliard de livres (1,78 milliard de francs) sur les trois premiers mois de l’année.

L’année précédente, le bénéfice avait déjà chuté de 38% à 2,46 milliards de livres à cause des dédommagements dans le cadre du scandale PPI.

La date de prise de fonction de Charlie Nunn n’est pas encore connue et sera fixée en concertation avec HSBC qui lui impose de nombreux mois de préavis et restrictions.

Lloyds avait subi une perte de 461 millions de livres au deuxième trimestre du fait du choc de la crise sanitaire.

La perte nette s’est établie à 234 millions de livres sur les six premiers mois de l’année, contre un bénéfice de 1,94 milliard un an plus tôt.

La banque britannique a annoncé un vaste remaniement de sa direction avec le départ l’an prochain de son directeur général Antonio Horta-Osorio.

«Les perspectives économiques sont clairement difficiles et dépendront à long terme de la sévérité et de la durée de la pandémie», a commenté le directeur général António Horta-Osório.