Dr Steffen Raub est Professeur Titulaire en comportement organisationnel à l'EHL Hospitality Business School, où il a occupé les postes de doyen associé, vice-doyen et doyen intérimaire. Les recherches de Steffen se concentrent sur les comportements de service proactifs, le comportement de citoyenneté organisationnelle, l'autonomisation et la durabilité  et responsabilité sociale de l'entreprise.