La banque coopérative Raiffeisen a envoyé à 114 clients des mauvais relevés de compte. Un dérangement technique intervenu auprès d’un prestataire externe est à l’origine de ce couac, a indiqué lundi à AWP l’établissement saint-gallois, confirmant une information révélée par le portail financier Inside Paradeplatz. Les envois erronés remontent à mardi dernier.

«Nous sommes en contact avec les banques Raiffeisen et les clients concernés et avons également informé l’autorité financière Finma», a expliqué le porte-parole Dominik Chiavi. Les causes qui ont mené à cet incident ont été identifiées et corrigées. «Des mesures ont également été prises afin d’assurer que cela ne se reproduise plus», a affirmé M. Chiavi.