Lors de la coupure d’électricité massive qui a frappé l’Espagne et le Portugal en avril 2025, environ 55 millions de personnes se sont soudainement retrouvées dans l’impossibilité d’effectuer des paiements numériques. Mastercard a annoncé aujourd’hui de nouvelles exigences relatives aux paiements hors ligne sur l’ensemble de son réseau européen. Celles-ci visent à garantir la continuité des paiements et la circulation de l’argent lorsque l’alimentation électrique ou les connexions réseau sont interrompues.

À partir de février 2027, toutes les nouvelles cartes Mastercard émises en Europe permettront d’effectuer des paiements hors ligne. D’ici mai 2027, tous les nouveaux terminaux de paiement, ainsi que les terminaux de remplacement, devront également prendre en charge cette fonctionnalité.
Une fois ces exigences déployées à travers l’Europe, les consommateurs pourront continuer à utiliser leur carte avec leur code PIN en cas de panne de courant ou de réseau pour régler des achats essentiels dans les supermarchés, épiceries, stations-service et pharmacies, ainsi qu’aux distributeurs de billets de transport et de billetterie.

Les paiements hors ligne fonctionnent grâce à un plafond de dépenses sécurisé enregistré sur la puce de la carte. Si le terminal perd sa connexion au réseau, la transaction peut être approuvée localement, dans la limite de 200 euros par transaction, un montant défini à l’avance par la banque émettrice de la carte. La transaction est ensuite transmise pour traitement dès que la connexion est rétablie.

Mastercard a déjà mis en oeuvre avec succès cette technologie au Danemark, en Suède, en Estonie et en Lettonie. Lors d’une récente tempête en Lettonie, les paiements par carte ont ainsi pu se poursuivre dans les commerces alimentés par des générateurs locaux. Au Danemark, ce printemps, lorsqu’une panne technique a isolé certains terminaux du système de paiement, les procédures de gestion de crise de Mastercard ont permis à de nombreuses transactions de se poursuivre chez des commerçants essentiels.

À la suite d’une coordination avec ses partenaires, les gouvernements nationaux, les autorités de régulation et les banques centrales, Mastercard étend désormais cette capacité à une plus grande partie de l’Europe. Ce déploiement s’inscrit dans la continuité des mesures prises par Mastercard au cours des douze derniers mois, notamment des investissements dans les infrastructures locales et la cybersécurité, afin de renforcer la résilience des réseaux de paiement européens.

«Lorsque l’électricité ou le réseau tombe en panne, les citoyens doivent malgré tout pouvoir acheter de la nourriture, du carburant ou des médicaments», déclare Brice van de Walle, Executive Vice President, Core Payments chez Mastercard. «Nous avons constaté que les paiements hors ligne peuvent faire une réelle différence. En déployant cette technologie à travers l’Europe, nous contribuons à garantir que chacun puisse continuer à payer les biens et services essentiels, même lorsque l’imprévu survient.»