Le volume des colis traités par la Poste a de nouveau augmenté l’année dernière. Il a progressé de 3,7%, a annoncé la Poste lundi. En revanche, le nombre de lettres envoyées a continué de baisser.

Au total, la Poste a traité 186,6 millions de colis l’année dernière. Elle attribue cette augmentation à un climat de consommation plus favorable et prévoit une nouvelle hausse des volumes à l’avenir en raison de l’essor du commerce en ligne.

Les jeunes reçoivent et envoient plus souvent des colis que les personnes âgées, selon une étude commandée par la Poste. Ainsi, 29% des 15-29 ans ont déclaré recevoir trois à cinq colis par mois. Chez les 60-79 ans, ce pourcentage était de 18%. Ce sondage représentatif a été réalisé par l’institut Yougov, est-il précisé dans le communiqué.

L’année dernière, 1,49 milliard de lettres adressées ont été envoyées. Ce qui correspond à une baisse de 4,2% par rapport à l’année précédente, a souligné la Poste. Une évolution qui sera compensée, entre autres, par l’introduction de la lettre numérique, qui fera partie du service universel à partir du 1er avril 2026.