La situation sur le marché du travail s’est légèrement dégradée en juillet, le taux de chômage ayant augmenté de 0,1 point de pourcentage sur un mois pour s’établir à 3,0%. Le nombre d’inscrits aux offices régionaux de placement (ORP) s’est étoffé de 1,1% à 139’276 personnes.

Le nombre de sans-emploi de longue durée, soit un an ou davantage, a atteint 23’327, ce qui représente une progression de 1,9%. Le taux ajusté des variations saisonnières (CVS) est resté stable, à 3,1%, indique jeudi le Secrétariat d’Etat à l’économie (Seco).

La proportion de chômage des jeunes (15-24 ans) et des seniors (+50 ans) a augmenté de 0,1 point à respectivement 2,8% et 2,7%. Dans la première catégorie, ils étaient 12’294 (+4,7%) en juillet et 38’745 (+0,3%) dans la seconde.

Le Seco a dénombré 227’200 demandeurs d’emploi le mois dernier, en hausse de 0,6%, pour un taux stable de 4,8%. Les postes vacants, pour leur part, se sont tassés de 4,4% à 45’156 unités ou 43’244, selon les statistiques CVS.

Le Jura est le seul canton romand à avoir bénéficié d’une baisse - de 0,1 point - de la proportion de sans-emploi à 4,2%. Neuchâtel (4,3%), Vaud (4,7%), Fribourg (2,5%) sont restés stables, alors que le Valais (3,1%) et Genève (5,1%) ont suivi la tendance nationale, tout comme la région francophone du Jura bernois (4,0%).

Les cantons les plus peuplés que sont Zurich et Berne ont également enregistré une hausse de 0,1 point, à respectivement 2,9% et 2,2%. Le statu quo a prévalu en Appenzell Rhodes-Intérieures, où le taux est resté le plus bas de Suisse à 0,7%.

Le Secrétariat d’Etat fournit également les chiffres du chômage partiel pour le mois d’avril. Les réductions de l’horaire de travail ont affecté 9782 personnes, 3,2% de moins en rythme mensuel. Diminution également pour le nombre de secteurs d’activités concernés, soit 41 (-5,7%).

Le nombre de personnes ayant épuisé leurs droits aux indemnités de chômage en mai a atteint 2629, 46 de plus (+1,8%) que le mois précédent.

Versement des indemnités chômage: problèmes techniques en grande partie résolus

Les caisses de chômage voient le but du tunnel à en croire le Secrétariat d’Etat à l’économie (Seco), qui affirme que les problèmes techniques intervenus en début d’année après la migration du système informatique sont en grande partie résolus. Des améliorations demeurent cependant nécessaires.

La mise en service du nouveau service de paiement Asal 2.0 avait causé d’importantes perturbations. Les retards dans le versement des indemnités se sont multipliés, tandis que les employés des caisses ont dû mettre les bouchées doubles, enchaînant heures supplémentaires et/ou travail le week-end.

«Nous regrettons profondément que cette situation se soit produite», a ajouté Jérôme Cosandey, chef de la Direction du travail lors d’une conférence de presse, en marge de la publication des chiffres du chômage de juillet.

Le Seco annonce ce jeudi un retour à la normale. Depuis fin juin, tous les problèmes informatiques graves ont été résolus et les versements sont effectués dans les temps.

Selon M. Cosandey, les retards dans le versement des allocations ne sont plus le fait des problèmes techniques, mais de documents manquants, de dossiers complexes ou de délais d’attente prévus par la loi, comme en cas de démission. «Je n’exclus cependant pas des raisons techniques, mais c’est très rare.»

Dans certains cas, les perturbations liées au système Asal pourraient avoir des répercussions indirectes. Ainsi, de nombreuses caisses auraient réduit leurs horaires d’ouverture au public et du standard téléphonique afin de consacrer davantage de temps au traitement des dossiers. Il pourrait donc arriver qu’une personne au chômage ait plus de mal à joindre son conseiller.

Cette charge de travail a incité les caisses à recruter du personnel supplémentaire, une augmentation de la masse salariale de 15% ou 280 personnes inscrite dans les budgets, selon le responsable au Seco. – (AWP)