Natixis Investment Managers (Natixis IM) crée la nouvelle direction «Global Client Development», qui réunira l’ensemble des fonctions contribuant à la relation client, tout au long de la chaîne de valeur. Elle regroupera notamment trois entités: une direction de la distribution, organisée en six zones géographiques, une direction des Partenariats et une direction Produits et solutions. Fabrice Chemouny, aujourd'hui directeur de la distribution internationale, pilotera l’activité en tant que Chief Client Officer. Il prendra ses fonctions à compter du 1er janvier 2027 et sera rattaché à Philippe Setbon, directeur général de Natixis IM. La nouvelle organisation sera mise en place dès l’issue du processus d’information-consultations des Instances Représentatives du Personnel concernées.
Cette nouvelle organisation s'inscrit dans le cadre du projet stratégique VISION 2030 du Groupe BPCE. Portée par l’ambition de croissance organique de Natixis IM, elle vise notamment à faire évoluer son modèle de distribution afin d’accélérer son développement et de toujours mieux répondre aux besoins de ses clients à travers le monde. La création d’une plateforme globale unique réunissant les Etats-Unis et le reste du monde vise notamment à développer les synergies entre les régions, faciliter l’accès des clients à l’ensemble de l’expertise de Natixis IM et de ses sociétés de gestion affiliées, et à renforcer l’agilité opérationnelle.
La nouvelle direction s'organisera notamment autour de trois piliers
1 - Une direction de la distribution avec une plateforme unique, organisée en six zones
Chacune des six zones géographiques veillera à répondre aux besoins et habitudes d’investissement de ses clients en intégrant la réglementation et les contraintes locales:
- États-Unis
- Europe du Nord et Canada: Royaume-Uni, Pays-Bas, pays nordiques et Canada
- Europe continentale et Amérique latine: Europe de l'Ouest et du Sud (dont la France), Europe centrale et orientale, Amérique latine et US Offshore
- Moyen-Orient, Asie centrale et Afrique
- Asie-Pacifique hors Japon
- Japon
2 - Une nouvelle direction des Partenariats de distribution
Elle aura pour mission de renforcer ses partenariats de distribution stratégiques existants et d’en nouer de nouveaux avec des réseaux bancaires, des assureurs et autres distributeurs, partout dans le monde, afin de rendre l'offre de Natixis IM accessible à un plus grand nombre de clients.
3 - Une nouvelle direction Produits et solutions
Elle définira la stratégie de la gamme de produits à partir des besoins exprimés par les clients, afin de proposer des solutions notamment en matière de retraite, d'épargne de long terme et de gestion de patrimoine, en s’appuyant sur l’offre des sociétés de gestion affiliées.
Philippe Setbon, directeur général de Natixis Investment Managers, déclare: «Nous sommes un acteur mondial avec un ancrage profondément local. Dans un environnement international de plus en plus fragmenté, nous voulons renforcer ces deux dimensions à la fois. Notre plan stratégique a fait ses preuves, et nous voulons aller plus loin. Cette nouvelle organisation consolide la place des clients au cœur de notre dispositif, dans toutes les régions, et permet de soutenir l’accélération de notre croissance.»
Fabrice Chemouny, Chief Client Officer de Natixis Investment Managers à compter du 1er janvier 2027, ajoute: «En unissant nos équipes au sein d’une nouvelle direction globale, nous combinons la connaissance fine de chaque marché et la force d'un acteur mondial. Nous allons aussi ouvrir notre offre à davantage de clients grâce à de nouveaux partenariats de distribution, et construire avec eux des solutions adaptées à leurs besoins de long terme. Cette transformation va nous apporter l’agilité nécessaire dans des marchés volatils, favoriser les synergies entre les différentes régions et stimuler l’innovation au service de nos clients.»