Comment évoluent les métiers de la banque, et comment s'y préparer? L'Observatoire ISFB ouvre aujourd'hui au public son référentiel consacré aux métiers bancaires. Il décrit les 37 grandes fonctions de la banque en Suisse romande, les compétences qu'elles mobilisent ainsi que les formations qui y conduisent.
Les métiers bancaires évoluent, et leurs intitulés varient d'un établissement à l'autre. Le référentiel pour objectif de décrire les fonctions sous-jacentes à partir des activités exercées et des compétences mobilisées. Il offre aux collaborateurs, aux employeurs, aux formateurs et aux conseillers en orientation des repères communs pour:
- Recruter les profils adéquats
- Identifier les compétences à renforcer
- Comprendre les métiers de la banque et leur voie d’accès
- Facilité la mobilité professionnelle en déterminant les transferts de compétences
Accessible gratuitement en ligne, le référentiel détaille 37 fonctions génériques, réparties en cinq familles de métiers: Private Banking & Asset Management, Retail & Corporate banking, Droit, Risque & Compliance, Support & Fonctions transversales, Management & Ressources humaines.
«Un même métier ne porte pas toujours le même nom d'une banque à l'autre, et c'est souvent là que naissent des malentendus dans un recrutement ou un projet de mobilité. Nous décrivons clairement le contenu de chaque fonction et ce qu'elle requiert, afin que chacun dispose des mêmes repères. Ce référentiel constitue aussi une base à l'Observatoire ISFB pour suivre l’évolution des métiers bancaires», déclare Mathias Baitan, directeur général de l'ISFB.
Une base pour les travaux de l'Observatoire
Créé en novembre 2025, l'Observatoire ISFB a présenté en août 2026 ses premiers résultats: 99% des 230 collaborateurs de banques romandes interrogés anticipent une transformation de leur fonction à l'horizon 2030-2035, et 94% d’entre-deux estiment devoir renforcer leurs compétences. Le référentiel fournit le point de comparaison qui permettra de suivre ces transformations dans le temps, fonction par fonction.
Cette première version publique a été élaborée par les groupes de travail de l'Observatoire ISFB, qui réunissent des professionnels en poste dans les établissements. Elle est appelée à évoluer par étapes, au gré des propositions des établissements membres. Ses données seront progressivement intégrées à l'outil de bilan de compétences de l'ISFB.