Crédit Agricole next bank (CA next bank) est la première banque suisse à mettre en service la nouvelle solution bancaire mobile d’Avaloq, après l’avoir testée dans le cadre d’un projet pilote pour le marché suisse. Proposée selon un modèle SaaS (Software as a Service) évolutif, l’application offre une expérience bancaire mobile sûre et intuitive. Elle permet également à CA next bank de développer ses services digitaux en self-service et de déployer plus rapidement de futures évolutions.
La nouvelle application mobile offre aux utilisateurs et utilisatrices un contrôle accru de leurs opérations bancaires courantes, directement depuis leur smartphone. Elle permet à la clientèle de CA next bank d’accéder à un éventail élargi de services et d’opérations de paiement et d’investissement. L’application continuera d’évoluer pour répondre aux besoins des clients et pour suivre le rythme des mises à jour régulières d’Avaloq.
Reposant sur l’architecture de nouvelle génération d’Avaloq, la solution dissocie l’interface utilisateur des systèmes backend. Cette approche permet à CA next bank de déployer plus rapidement de nouvelles fonctionnalités tout en préservant la stabilité de ses canaux numériques. L’application prend également en charge les dernières normes d’authentification ainsi que les notifications push en temps réel, offrant ainsi une expérience bancaire à la fois sécurisée, fluide et pratique.
Ce lancement met également en lumière la capacité d’Avaloq à commercialiser des innovations évolutives dans le domaine de la banque numérique en étroite collaboration avec sa communauté de clients. Les enseignements tirés de ce projet pilote mené avec CA next bank contribueront à l’amélioration continue de la solution et aideront d’autres établissements financiers à accélérer la mise en œuvre de leur propre stratégie de banque mobile.
Maxime Charton, Chief Digital & Information Officer chez CA next bank: «Le lancement de notre nouvelle application marque une étape importante dans le développement de nos services bancaires numériques. Notre clientèle souhaite pouvoir gérer ses finances simplement, rapidement et en toute confiance, depuis son smartphone. Cette ambition a été au cœur de nos priorités tout au long du projet. Grâce à notre étroite collaboration avec Avaloq, nous avons eu l’opportunité de tester cette solution sur le marché suisse dans le cadre d’un projet pilote, de l’affiner sur base des retours des utilisatrices et utilisateurs et de devenir la première banque de Suisse à la déployer en production. Le résultat est une application mobile intuitive et sécurisée, qui offre à notre clientèle davantage de contrôle et d’autonomie dans la gestion de ses finances. Ce lancement aux côtés d’Avaloq s’inscrit pleinement dans notre stratégie numérique centrée sur le mobile. Il nous permet de répondre à l’évolution des attentes de notre clientèle, qui souhaite gérer ses opérations bancaires où qu’elle soit, de manière simple, pratique et autonome.»
Christian Haux, Managing Director pour la Suisse et le Liechtenstein chez Avaloq: «Cette mise en service avec CA next bank marque le premier déploiement de notre nouvelle solution de banque mobile en Suisse. Elle illustre la manière dont une collaboration étroite avec les établissements financiers nous permet de concevoir des solutions répondant à des besoins concrets et de mettre de nouvelles fonctionnalités à la disposition de l’ensemble de notre communauté de clients. Nous remercions CA next bank pour son rôle de pionnier et son engagement sans faille en faveur de l’innovation. Ensemble, nous avons posé les bases d’une nouvelle étape dans l’évolution de la banque numérique en Suisse, avec une solution conçue pour répondre à l’évolution des attentes de la clientèle tout en créant de la valeur pour l’ensemble de la communauté Avaloq.»