La nouvelle étude de marché de l’association professionnelle suisse pour l’outplacement (ACF) montre qu’en moyenne en 2019, près de 4000 demandeurs d’emploi, pris en charge par ACF, ont retrouvé une nouvelle activité dans un délai légèrement supérieur à sept mois. La probabilité de retrouver un emploi dans un délai de huit mois ou moins est d’environ 85%, le niveau le plus élevé depuis 2015. Ces chiffres concernent également les demandeurs d’emploi de plus de 50 ans. Le réseautage individuel reste le facteur de réussite majeur lors de la recherche d’emploi. L’outplacement prend de plus en plus d’importance comme indicateur d’une politique de gestion du personnel efficace et respectueuse d’une entreprise et influe sur son image de marque. Lors d’un petit-déjeuner organisé pour les médias le 24 mars 2020 à Berne, ACF Switzerland présentera les tendances 2020 pour les candidatures ainsi que les méthodes pour augmenter les chances des plus de 50 ans sur le marché du travail. 

Depuis 2003, l’association professionnelle suisse pour l’outplacement ACF (l’organisation suisse des entreprises pour le changement personnel et organisationnel) collecte des données clés sur la réinsertion professionnelle des demandeurs d’emploi dont elle a la charge. Les statistiques actuelles se basent sur des données récoltées pendant plus de cinq ans, de 2015 à 2019. Les résultats pour 2019 montrent que les concernés avaient en moyenne besoin de 7,3 mois (2018: 7,4) pour trouver un nouvel employeur. Au cours des quatre dernières années, la moyenne se situait à 7,4 mois. La probabilité de retrouver un emploi dans un délai de huit mois ou moins est d’environ 85%, le niveau le plus élevé depuis 2015. 

L’année dernière, pour les demandeurs d’emploi de plus de 50 ans, la moyenne était également de sept mois pour retrouver du travail. Cette valeur a légèrement augmenté par rapport à l’année dernière (2018: 6,2), mais reste néanmoins en dessous de la moyenne des quatre années précédentes qui se situait autour de 7,8 mois. Cela montre que la majorité des demandeurs d’emploi de plus de 50 ans pris en charge par ACF Switzerland retrouvent un emploi dans un délai similaire à celui des autres groupes d’âge. 

L’idée selon laquelle les demandeurs d’emploi de plus de 50 ans n’ont aucune chance sur le marché du travail n’a pas été confirmée par la nouvelle étude de marché de l’association professionnelle suisse pour l’outplacement. L’expérience des conseillers d’ACF montre que les facteurs décisifs sont moins l’âge que l’engagement et la volonté des demandeurs d’emploi à se réinsérer. Les spécialistes et les cadres qualifiés sont conscients que la situation est de plus en plus difficile, mais découvrent également lors des programmes individuels d’outplacement qu’il existe d’autres voies et sont donc prêts à accepter certaines conditions. 

Selon l’association professionnelle suisse pour l’outplacement, les données actuelles du marché montrent qu’un accompagnement professionnel est utile pour la réinsertion professionnelle. Selon les experts d’ACF, le facteur décisif est l’attitude du demandeur d’emploi, surtout dans le cas des demandeurs d’emploi de plus de 50 ans. Le canal le plus efficace pour cette tranche d’âge n’est pas le marché de l’emploi public (autrement dit les candidatures aux offres publiées), mais plutôt le réseau de relations personnelles avec les amis, les connaissances et les anciens collègues et la prise de contact avec des entreprises et des postes cibles potentiels. C’est par ce biais que presque la moitié des candidats (44,8%) ont retrouvé du travail, un chiffre en légère augmentation par rapport à l’année précédente (2018: 43,9%). 

En deuxième position, on retrouve les annonces et Internet avec 31,4% (2018: 29,2%). Les sociétés de recrutement et le reclassement au sein des entreprises sont respectivement à 10,21% (2018: 11,61%) et 5,5% (2018: 7,16%). La part des candidatures spontanées a légèrement augmenté et est passée à 5,46% (2018: 3,18%), tandis que l’utilisation des réseaux sociaux est responsable de seulement 2,6% (2018: 5%) des nouvelles embauches, la valeur la plus faible de ces cinq dernières années. Selon les experts en outplacement d’ACF, les réseaux sociaux peuvent être efficaces lorsqu’ils sont combinés avec d’autres canaux et utilisés comme des outils dans la recherche d’emploi. 

A une époque où les marchés et les missions changent et se complexifient constamment, l’expérience compte autant que la formation. C’est sur ce point que doivent insister les plus de 50 ans pour augmenter leur valeur sur le marché du travail. Selon les experts d’ACF Switzerland, l’objectif est de renforcer la confiance en soi, notamment en ce qui concerne la mobilité, l’agilité et la flexibilité. Les options de temps partiels, de job sharing ou la carrière portefeuille (une combinaison de différents emplois et projets qui forment un portefeuille fructueux) sont également des possibilités de tracer son propre parcours professionnel. Sans oublier la possibilité de se mettre à son compte qui ne doit pas être négligée.

Après un pic en 2015 avec environ 4700 demandeurs d’emploi pris en charge par ACF, depuis 2017, ce chiffre ne cesse de baisser et comptabilise 4000 personnes en 2019. Parmi eux, 2800 étaient à la recherche d’un coaching individuel, ce qui représente presque 70% de la totalité des programmes d’outplacement. Entre 2016 et 2018, ce pourcentage avait dépassé 80%. D’autre part, les outplacements groupés, c’est-à-dire les programmes en groupe dont la forme varie d’ateliers courts à un soutien complet à la restructuration en coopération avec les entreprises concernées, représentent environ 30% des programmes de réinsertion.

Globalement, l’évolution du nombre de demandeurs d’emploi pris en charge par ACF est corrélée avec le taux de chômage. Ce dernier a atteint un niveau record en 2017 et a diminué depuis (voir source: Seco). Les experts d’ACF attribuent cette baisse à l’augmentation des outplacements individuels, car les besoins individuels des futurs demandeurs d’emploi doivent avant tout être pris en compte lors du conseil et de l’accompagnement. Car depuis longtemps, ce ne sont plus seulement les dirigeants d’entreprises et les cadres qui bénéficient d’outplacements individuels, les spécialistes en bénéficient également de plus en plus, ce qui exige notamment de la part du conseiller une très bonne connaissance de la situation économique, des tendances actuelles du marché du travail et des secteurs spécifiques.

Depuis 2018, plus de la moitié des demandeurs d’emploi (54,15%) disposent d’un diplôme d’une université ou d’une école spécialisée (2018: 52,36%), ce qui est notamment dû à l’augmentation constante de la proportion de demandeurs d’emploi issus du secteur des services, particulièrement présent en Suisse, au cours des dernières années. En 2019, la majorité (50,41%) des demandeurs d’emploi étaient issus du secteur des services (2018: 46,42%), suivi du secteur de l’industrie avec seulement 37,91% (2018: 44,36%) des demandeurs d’emploi qui atteint son niveau le plus bas depuis 2015. Le nombre de demandeurs d’emploi issus d’instances administratives a légèrement augmenté et est passé à 5% (2018: 3,63%) et celui des ONG à 6,7% (2018: 5,6%). 

Plus de la moitié des candidats (50,11%) ont retrouvé un emploi dans le secteur des services (2018: 49,5%), 32,44% ont pu retrouver un emploi dans le secteur de l’industrie (2018: 32,12%), 5,47% dans les instances administratives (2018: 5,05%) et quelque 3% au sein d’ONG (2018: 4,66%). En revanche, le nombre de demandeurs d’emploi à s’être mis à leur compte a de nouveau augmenté en 2019, atteignant 9% (2018: 8,67%). 

La gestion des licenciements constitue une part primordiale d’une bonne stratégie de ressources humaines. Selon les observations des experts d’ACF Switzerland, de nombreuses entreprises savent qu’en plus du recrutement des talents et de leur promotion, l’art et la manière de se séparer d’employés est un facteur décisif notamment au niveau de l’image de l’employeur. Ce que les employés qui partent disent ensuite de l’entreprise envoie un signal fort aux autres employés, aux clients, aux fournisseurs et aux candidats. 

Dans le même temps, la gestion des licenciements peut être améliorée dans de nombreuses entreprises. Selon les nouvelles analyses du marché de l’association professionnelle ACF Switzerland, l’importance de l’outplacement en tant qu’indicateur majeur d’une bonne gestion des licenciements continue de croître. Le conseil professionnel pour la réorientation professionnelle fait partie intégrante des packs de licenciement dans de nombreuses PME et grandes entreprises, mais aussi dans les institutions gouvernementales et les associations. Les experts d’ACF Switzerland observent que les entreprises avec des offres d’outplacement ciblées dans le cadre d’une gestion complète des licenciements profitent de l’occasion pour développer et renforcer leur réputation sur le marché du travail, en particulier dans les périodes difficiles.